I detta inlägg (6 avsnitt)
En domän med ö, å eller ä ser ut precis som vilken webbadress som helst i webbläsarens adressfält. Men bakom kulisserna sker en automatisk konvertering som inte alltid fungerar som förväntat, särskilt när domänen ska användas i en e-postadress.
Vad är en ö-domän?
Internets adressystem är byggt på ASCII, ett teckenset från 1960-talet som saknar svenska bokstäver. Domäner med ö, å, ä och andra tecken utanför det latinska alfabetet kallas för IDN-domäner (Internationalized Domain Names) och är tekniskt möjliga sedan tidigt 2000-tal.
Det innebär att du faktiskt kan registrera ett domännamn med svenska bokstäver. Hur det sedan hanteras beror på vilket system som läser adressen.
Punycode: vad webbläsaren gör i bakgrunden
När du skriver en adress med ö i webbläsaren konverterar den automatiskt adressen till något som kallas Punycode. Det är ett sätt att representera icke-ASCII-tecken med enbart vanliga bokstäver och siffror.
Processen ser ut så här:
- Du skriver: café.se
- Webbläsaren skickar: xn--caf-dma.se
- Servern svarar på Punycode-adressen, webbläsaren visar den läsbara versionen
Prefixet xn-- är en markör som talar om för DNS-systemet att det handlar om en IDN-domän. Resten är en kodning av specialtecknen. Moderna webbläsare som Chrome, Firefox och Safari hanterar detta sömlöst, du märker ingenting. Men konverteringen förklarar varför problem uppstår i andra sammanhang.
DNS: domänen registreras i Punycode-format
När du registrerar en IDN-domän lagras den i DNS i Punycode-format. Det är Punycode-versionen som DNS-posterna faktiskt heter. En A-post, en MX-post eller en CNAME skapas alltså mot xn---varianten, inte mot den mänskligt läsbara versionen.
Det fungerar utan problem i praktiken, men kan skapa förvirring när du konfigurerar DNS manuellt. Sätt alltid upp DNS-poster mot Punycode-varianten om du är osäker på om panelen du använder hanterar konverteringen automatiskt.
Tips: Kontrollera Punycode-versionen av din domän innan du konfigurerar DNS. Skriv in domänen på en IDN-konverterare och kopiera xn---strängen. Då vet du exakt vad DNS-posterna ska heta.
E-post med ö-domän: här uppstår de flesta problem
Att surfa till en ö-domän fungerar bra i moderna webbläsare. E-post är en annan sak.
Det finns en standard för e-postadresser med icke-ASCII-tecken, kallad EAI (Email Address Internationalization). Men den är inte universellt implementerad. En adress som info@björnkafé.se fungerar hos mottagare med moderna e-postservrar, men kan studsa tillbaka, hamna i skräppost eller vägras av äldre system.
Vanliga problem med e-post och ö-domäner:
- Äldre e-postklienter kan inte visa eller skicka till adressen
- Formulärvaliderare på webben godkänner inte tecknen
- Automatiska bekräftelsemejl från externa system (bokningssystem, e-handel) kan misslyckas
- CRM-system och nyhetsbrevstjänster kan vägra importera adressen
Praktiska råd om du funderar på en ö-domän
Att registrera en domän med ö, å eller ä kan vara rätt val som varumärkesskydd eller för att spegla ett företagsnamn exakt. Det finns ändå saker att tänka på innan du väljer det som din primära adress:
- Registrera alltid ASCII-versionen också. Om du registrerar möbler.se, registrera också mobler.se. Många besökare skriver fel eller saknar å, ä, ö på tangentbordet.
- Undvik ö-domänen som primär e-postdomän. Använd ASCII-versionen för e-post och låt ö-domänen hantera webbtrafiken.
- Testa mot verkliga system. Skicka ett testmejl från Gmail, Outlook och din telefon innan du publicerar adressen.
- Kontrollera att registratorn stöder IDN. Inte alla hostingleverantörer hanterar IDN-domäner korrekt. Verifiera att Punycode-konverteringen sker automatiskt i deras panel.
Vad gäller för .se och svenska tecken?
Stiftelsen för Internetinfrastruktur (.se) har stött IDN-domäner länge. Toppdomänen .se tillåter å, ä och ö i domännamnet. Det är fullt möjligt att registrera exempelvis åkerlund.se eller björnö.se.
Andra toppdomäner har egna regler. .com, .net och de flesta generiska toppdomäner tillåter också IDN, men vilka tecken som är tillåtna varierar beroende på registret bakom respektive toppdomän.
Vill du registrera ett domännamn med eller utan svenska bokstäver hittar du information om vad som ingår och vad det kostar på vår tjänstesida.