Tillbaka till kunskapsbasen
Om du inte kan logga in via webbmailen har du antagligen fel lösenord. Via webbmailen kan man klicka på ”Glömt ditt lösenord?” så skickas det ut till den e-postadress du angett som ”backup-adress”. Saknas det måste du kontakta oss.
Observera att om du försöker logga in men slår fel lösenord flera gånger på kort tid blir din IP-adress blockerad i 30 minuter. Din IP-adress kan du kolla här. Skapa ett supportärende där du tar med IP-adressen samt felet så kan vi lättare hjälpa dig.