Hoppa till innehåll
ADMAX
Fakturafrågor

Uppsägning av tjänst

Sedan 1996Svensk supportServrar i Sverige
Tillbaka till kunskapsbasen

Så säger du upp ett webbhotell, en e-posttjänst eller en server. Domäner sägs upp på ett annat sätt, se längre ned.

  1. Öppna tjänsten under Webbhotell, VPS eller E-post i menyn.
  2. Klicka på Avbeställ längst ned till höger i rutan.
  3. Välj när tjänsten ska avslutas: Vid slutet av faktureringsperioden eller Omedelbart.
  4. Välj eller skriv en anledning.
  5. Klicka på Bekräfta avbeställning.
Väljer du Omedelbart stängs tjänsten så snart vi behandlat uppsägningen, och allt innehåll försvinner. Ta en kopia av filer och e-post först. Vid slutet av perioden har du tjänsten kvar till och med sista betalda dag.

Ångra en uppsägning

Så länge tjänsten inte är avslutad står det Avbeställning registrerad på tjänstens sida, med datum för när den avslutas. Klicka på Ångra avbeställning så fortsätter tjänsten som vanligt.

En avbeställd tjänst med knappen Ångra avbeställning
En registrerad uppsägning går att ångra fram till avslutsdatumet.

Säga upp en domän

En domän förnyas genom att vi skickar en förnyelsefaktura. Vill du inte ha kvar domänen stänger du av förnyelsefakturan, se Transferlås och förnyelsefaktura. Domänen går då ut på förfallodagen.