Det ser ut som att det skickas spam från min e-postadress

Detta är tyvärr ett vanligt fenomen att spam ser ut komma från sin egna e-postadress fast det egentligen inte gör det.

För att motverka detta måste man lägga till ett SPF-record på sitt domännamn (via DNS-tjänsten). Som standard är det redan på nya webbhotell- och DNS-tjänster men man kan själv styra vilka mailservrar som får skicka e-post med sitt domännamn. Exempel hur det ser ut om man använder oss som e-postleverantör:

”v=spf1 a mx a:smtp2.smartemail.se a:smtp3.smartemail.se a:smtp4.smartemail.se mx:mail.smartemail.se -all”

Skickar man med andra mailservrar (bokningssystem, fakturor eller kanske nyhetsbrev via tredjepart) kan man lägga till:

a:annan.mailserver.se före a:smtp2.smartemail.se

Kontakta oss om du behöver hjälp att lägga till värden.